El portón automático es una solución conveniente para quienes necesitan viajar con su vehículo desde el exterior a su hogar, o para quienes desean garantizar un mayor nivel de seguridad y protección de la privacidad. Pero, ¿qué hacer en caso de avería o corte de energía ? En esta guía veremos algunas soluciones prácticas para solucionar el problema.
Portón eléctrico bloqueado: tres movimientos para solucionar el problema
Compruebe si hay una batería de repuesto
Algunos modelos de portones eléctricos, especialmente los de última generación, están equipados con una batería de reserva eléctrica que permitirá su funcionamiento incluso en caso de fallo de alimentación. Recuerda también que en el mercado se encuentran disponibles varios kits para equipar tu portón con una batería de emergencia, incluso cuando esta no viene incluida por defecto.
Aprovecha el mecanismo de liberación
El motor eléctrico podría dejar de funcionar por una avería del mismo o un problema con el sistema central. Los modelos que no estén equipados con batería de emergencia seguirán teniendo su llave de desbloqueo con rebaje triangular , con la que abrir el compartimento motor de la cancela. En caso de que no lo tenga disponible o lo haya perdido, puede abrir la cerradura de la puerta con un par de alicates de punta plana. En el interior del compartimento del motor encontrarás un pomo para girar en sentido antihorario, con el fin de desbloquear el mecanismo eléctrico de la cancela y facilitar la apertura manual.
Si el portón cerrado tiene bisagras, deberá utilizar la llave de hierro suministrada, que se insertará en un punto específico por encima de los brazos mecánicos. Luego, la llave se girará como si estuviera en una cerradura normal. La puerta se desbloqueará y se puede abrir manualmente. Una vez restablecida la energía, se debe girar la llave en sentido contrario, para restablecer la apertura con el control remoto. Le recomendamos que siempre guarde una copia de la llave de liberación en el automóvil, si está disponible.
Contacta a un profesional
Si ninguna de las operaciones descritas anteriormente funciona, le recomendamos que solicite la intervención de un profesional , como un técnico de cerraduras las 24 horas . La falla podría estar en el motor o en los sistemas de transmisión. Y cualquier intervención forzada o torpe podría comprometer el funcionamiento del portón automático y presentarle una factura mucho más alta que la de una intervención de mantenimiento normal. Sin embargo, no se debe llamar al profesional solo en caso de emergencia, sino que se debe solicitar su intervención periódicamente para asegurar un correcto mantenimiento del sistema y en consecuencia un mecanismo confiable y duradero.
Mantenimiento automático de puertas
El mantenimiento del sistema de automatización es obligatorio por ley, ya que un mal funcionamiento podría causar accidentes y dañar cosas o personas. El trámite es obligatorio tanto en caso de presencia en condominio como para vivienda particular. En el primer caso, la tarea de verificar el cumplimiento de la normativa y el buen estado de la puerta recae en el administrador del condominio. Las operaciones de mantenimiento deben ser realizadas por un técnico especializado, quien deberá comprobar el correcto movimiento de la hoja, comprobar el estado de los soportes y el estado de los finales de carrera mecánicos.
